นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

มีผลตั้งแต่ 24 กันยายน 2569

ลองก่อนจ่าย

ทุกบัญชีใช้ฟรี 3 คลิป ใช้ได้ทุกฟีเจอร์ ลองให้แน่ใจก่อนซื้อ

แพ็กเล็ก ฿49 และแพ็กคุ้ม ฿199

• ยังไม่ได้ใช้คลิปจากแพ็กนั้นเลย → ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันหลังซื้อ
• ใช้ไปแล้วอย่างน้อย 1 คลิป → ไม่คืนเงิน (คลิปที่เหลือยังใช้ได้ตลอด ไม่หมดอายุ)
• ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่มีอะไรต้องยกเลิก

ถ้าระบบเราผิดพลาด

• ถอดเสียงหรือส่งออกไม่สำเร็จเพราะระบบเรา → คืนคลิปให้อัตโนมัติ (ลองใหม่ได้โดยไม่เสียคลิป)
• ถูกตัดเงินซ้ำ/ผิดจำนวน → คืนเต็มจำนวน
• เราปิดให้บริการ → คืนเงินตามสัดส่วนคลิปที่ยังไม่ได้ใช้

คำถอดเสียงผิด

ไม่ใช่เหตุคืนเงิน — ระบบมีไว้ให้คุณแก้คำได้ทุกคำ

วิธีขอคืนเงิน

อีเมล support@tickertype.app แจ้งอีเมลบัญชี Google และวันที่ชำระ · ตอบภายใน 3 วันทำการ · อนุมัติแล้ว: จ่ายด้วยบัตร → คืนเข้าบัตรเดิม ปกติ 5–10 วันทำการ · จ่ายด้วย PromptPay → Stripe จะอีเมลขอเลขบัญชีธนาคารที่ใช้จ่าย แล้วโอนคืน